ارسال بعدی ما یکشنبه 25 مرداد از طریق پست و پیک می باشد
کیدوید
slide-image-0

محصولات کیدوید

محصولات بهاری

سوالات پرتکرار

آیا سایز کلاه برای سر کودک من مناسب است؟

کلاه‌ها ما تک سایز و سایزش مینی هست.
قطرش ۱۱.۵ و ارتفاعش ۲۰ سانت هست.
چون قراره کلاه وسط سر کودک قرار بگیره، محدودیت سایزی نداره و از ۶ ماهگی تا ۶۰ سالگی مناسبه.
نمونه‌های کلاه که روی سر سنین مختلف کودک قرار گرفته رو میتونید داخل پیج اینستاگرام کیدوید ملاحظه کنید.☺️🩷

آیا امکان تغییر رنگ، اضافه کردن اسم یا تاریخ، طراحی شخصی وجود داره؟

چون همگی کارها از پیش چاپ شده و از پیش اماده هستند، امکان شخصی سازی و طراحی سفارشی و تغییر سایز نداریم.

میشه لطفا بسته من رو با تیپاکس ارسال کنید؟

در قسمت توضیحات مشتری بنویسید " لطفا بسته من از طریق تیپاکس ارسال شود"

فروش حضوری هم دارید؟

نه جانم.
ما فقط فروشگاه انلاین هستیم و و امکان خرید و تحویل حضوری نداریم.

اگر نحوه ارسال رو پیک انتخاب کنم،همون لحظه سفارش رو برام ارسال میکنید؟

ما روزهای یکشنبه و چهارشنبه هر هفته ارسال داریم.
سفارشاتی که تا قبل از ساعت 9 صبح روز ارسال در سایت ثبت شوند ، در 2 روز ارسال خواهند شد.
ساعت تحویل مرسوله بین ساعن15 تا 21 میباشد.

آیا بادکنک ها به صورت باد شده ارسال می شوند؟

بادکنک ها به صورت خالی ارسال میشه خدمتتون
اگر بخواین روی هوا معلق بمونه باید با گاز هلیوم پر بشه و مغازه‌هایی که تزیینات تولد میفروشن میتونن براتون گاز بزنند...
در غیر اینصورت با یک نی به راحتی با فوت پر میشه

کد رهگیری ها رو از کجا ببینم؟

📌کد رهگیری چیه؟
کدی هست که اداره پست/ تیپاکس میفرسته تا بتونی بسته ات رو به صورت اینترنتی رهگیری کنی که الان کجاست.

📌تمامی کدهای رهگیری فردای روز ارسال در کانال اینستاگرام / کانال بله قرار میگیره.

کدوم کانال؟
وقتی وارد پیج اینستاگرام میشید، تو قسمت بایو لینک کانال به اسم " کد رهگیری ها اینجاست" گذاشته شده.
فقط کافیه کلیک کنی روش.

مراحل رهگیری مرسوله از تیپاکس:
1. وارد وب‌سایت تیپاکس شوید.
2. گزینه شماره قرارداد یا بارکد رو انتخاب کنید
3. کدمربوط به شماره قرارداد یا بارکد را وارد کرده و وضعیت مرسوله خود را مشاهده کنید.

معمولا بسته ها چند روزه میرسه؟

زمان تقریبی تحویل مرسوله:
ساکنان تهران:
از زمان تحویل بسته به اداره پست/تیپاکس ، حدود 2 تا 3 روز کاری زمان می‌برد تا بسته به دست شما برسد.

سایر استان‌ها:
بر اساس اعلام اداره پست / تیپاکس، نسبت به فاصله شهر شما از تهران و مرکز استان خودتون ، بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان‌بر است.
( در موارد نادر ممکنه بسته ۱ روزه برسه یا بیش از ۷ روز برسد، اما معمولاً ۴ تا ۵ روز طول می‌کشد.)

🔹 لطفاً توجه داشته باشید که اداره پست / تیپاکس یک مجموعه مستقل از ماست و ما در سرعت، کیفیت، زمان دقیق تحویل مرسوله نقشی نداریم.

🙏 از شکیبایی شما سپاسگزاریم